PRAZOS E ENTREGA 

Qual o prazo de entrega do meu pedido?
 
O prazo para entrega dos produtos da ELEAR varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido no site.
 
O prazo de entrega para a sua região ficará visível logo após o cálculo do frete na mesma tela do carrinho de compras.
 
O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e pela ELEAR, após a validação dos dados cadastrais.
 
Produtos sob encomenda serão entregues com prazo a combinar. 
 
 

Os motoristas de vocês subirão até o meu apartamento?
 
Os motoristas e colaboradores da ELEAR não se responsabilizam por subir escadas em casas e prédios, para entrega do material. O cliente deve se responsabilizar por essa etapa da entrega.

 
Quais são os dias e horários de entrega?


As entregas dos pedidos são realizadas em horário comercial, das 8h às 18h de segunda à sexta-feira. Exceto feriados.
 

Posso agendar a minha entrega?


Não trabalhamos com agendamento de entrega feita pelo site, somente as compras feitas através do TELE-VENDAS (21) 3435-4735 / (21) 96484-4344 ou por nossos Consultores. As entregas dos pedidos são realizadas em horário comercial, das 8h às 18h de segunda à sexta-feira. Exceto nos feriados.

SÃO PAULO

Avenida Sapopemba, 1408 - Alto da Mooca

RIO DE JANEIRO

Avenida Cesário de Melo, 4654 - Campo Grande

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